Tohle je hlavní pracovní obrazovka řidiče.
Režimy mapy:
Na řidiče – mapa drží pozici vozu.
Navigace – mapa sleduje směr jízdy pro navigaci.
Volný pohyb – mapu si posouváte ručně.
Přepínač dostupnosti:
Dostupný – můžete dostávat nové objednávky.
Obsazený – jste viditelný jako dokončující jízdu.
Vypnuto – jste offline.
QR – otevře menu s QR funkcemi:
Pozvat zákazníka do aplikace.
Vygenerovat QR pro direct jízdu, aby zákazník jel přímo s vámi.
Objednat jízdu pro zákazníka bez aplikace, včetně QR faktury na konci.
Mini menu:
Horní mini menu ovládá stav dostupnosti a rychlé mapové volby.
Dolní mini menu je hlavní pracovní panel pro aktuální jízdu a akce.
Přepínač v dolním mini menu má režimy:
Směna.
Radius.
Výchozí nastavení mapy.
QR menu
Toto je hlavní QR menu pro rychlé akce kolem zákazníků bez aplikace a direct jízd.
Objekty na obrazovce:
Pozvat zákazníka – vytvoří QR/odkaz pro stažení nebo otevření aplikace.
Direct jízda – vytvoří QR pro zákazníka, který chce jet přímo s vámi.
Zákazník bez aplikace – umožní vytvořit jízdu bez zákaznické appky.
Příchozí objednávka – přítel
Příchozí objednávka od zákazníka, se kterým máte vzájemné přátelství.
Na obrazovce vidíte:
Adresy trasy.
Druh platby a cenu.
Stavové číslo (např. 74/74) – jde o docházku na vytvořené objednávky (uskutečněné / vytvořené).
Odpočet času pro přijetí.
Tlačítko Přijmout.
Tlačítko Odmítnout.
Příchozí objednávka – oblíbený
Příchozí objednávka od zákazníka, který vás má mezi oblíbenými.
Na obrazovce vidíte stejné ovládání jako u ostatních incoming stavů:
Přijmout.
Odmítnout.
Adresy.
Platební informace.
Stavové číslo (např. 74/74) – jde o docházku na vytvořené objednávky (uskutečněné / vytvořené).
Odpočet času.
Příchozí objednávka – dobře hodnocený
Příchozí objednávka od zákazníka s dobrým hodnocením.
Na obrazovce vidíte:
Stavový vzhled podle typu zákazníka.
Adresy a platební data.
Stavové číslo (např. 74/74) – jde o docházku na vytvořené objednávky (uskutečněné / vytvořené).
Odpočet pro rozhodnutí.
Přijmout.
Odmítnout.
Příchozí objednávka – podezřelý
Příchozí objednávka od zákazníka se slabším profilem důvěry.
Objednávka je označená jako podezřelá například tehdy, když má klient špatnou docházku, špatné hodnocení, nebo se nachází více než 100 m od místa vyzvednutí, které zadal.
Smysl obrazovky:
Řidič má rychle rozhodnout, zda objednávku přijme.
Všechny klíčové informace jsou vidět před potvrzením.
Stavové číslo (např. 74/74) ukazuje docházku na vytvořené objednávky (uskutečněné / vytvořené).
Odpočet běží jen po omezený čas.
Jedu pro zákazníka
Objednávka je přijatá a jedete na místo vyzvednutí.
Režimy mapy:
Na řidiče – drží vozidlo ve středu.
Navigace – orientace mapy podle směru jízdy.
Volný pohyb – ruční posun mapy.
Důležitá tlačítka:
GPS – přepne aplikaci do vaší zvolené navigace.
Chat – komunikace se zákazníkem.
Dolní mini menu průběžně ukazuje stav objednávky a další akce.
Čekání na zákazníka
Jste na místě vyzvednutí a čekáte na nástup zákazníka.
Na obrazovce vidíte:
Odpočet čekací doby.
Aktuální stav objednávky.
Přístup k chatu pro domluvu se zákazníkem.
V této fázi může zákazník ještě upřesnit místo nástupu nebo vám napsat doplňující informaci.
Výběr platby – hotovost
Zákazník platí hotově.
Na obrazovce jsou tato tlačítka:
Vybrat nyní – potvrzení, že jste převzali hotovost hned.
Vybrat později – jízda pokračuje a výběr řešíte následně.
Správná volba se promítá do výdělku i do závěrečného vyúčtování jízdy.
Výběr platby – QR
Zákazník platí přes QR kód.
Na obrazovce jsou tato tlačítka:
Přepnout na hotovost – změna způsobu platby.
Na vlastní riziko platba až po jízdě – pokračování bez okamžité úhrady.
Zaplaceno – jedem – potvrzení přijetí platby.
QR menu je vhodné hlavně při platbě na místě a rychlém potvrzení od zákazníka.
Jízda se zákazníkem
Zákazník je na palubě a jízda probíhá.
Důležité prvky:
Tlačítko štítu – bezpečnostní funkce. Po trojím stisknutí přivolá na pomoc nejbližší dostupné řidiče.
Změna trasy – můžete navrhnout úpravu trasy nebo přidání zastávky.
GPS – přepne aplikaci do vaší zvolené navigace.
Pokud řidič trasu upraví, změna se odešle zákazníkovi k potvrzení. To je praktické hlavně tehdy, když zákazník nechce nebo neumí změnu provést sám.
Výdělek a hodnocení cestujícího
Po dokončení jízdy řidič vidí souhrn výdělku a zároveň hodnotí cestujícího.
Na obrazovce jsou tato tlačítka:
Hvězdičky – hodnocení cestujícího.
Zpět – návrat na předchozí krok bez ukončení.
Dokončit jízdu – uzavře objednávku a uloží hodnocení.
V tomto kroku si zároveň zkontrolujete, že je správně započítaná platba a finální výdělek.
